Formation des comités régionaux. La formation des comités régionaux pour l’accès aux services de santé et aux services sociaux en langue anglaise est une formation audiovisuelle flexible. Elle a été conçue pour vous renseigner sur tous les aspects liés à l’accès aux services de santé et aux services sociaux en langue anglaise dans le réseau…
Outils et ressources partenaires : CHSSN. Le Centre d’expertise ACESS a la chance d’avoir le Réseau communautaire de santé et de services sociaux (CHSSN) comme l’un de ses principaux partenaires. Cet organisme communautaire possède un vaste catalogue de ressources comprenant des documents sociodémographiques et de recherche, des publications de recherche financées par le CHSSN et…
Analyse organisationnelle : accessibilité des services de santé mentale pour la population anglophone de la Capitale-Nationale. Ce rapport présente d’abord une analyse de l’utilisation de l’anglais comme déterminant de l’accès aux services de santé mentale dans la région de la Capitale-Nationale et de la réponse offerte par les services du réseau de la santé et…
Accessibilité linguistique aux services de santé pour les communautés minoritaires : expérience américaine et canadienne. Cette présentation résume deux études, une américaine et une canadienne, afin de souligner les bonnes pratiques et tirer des constats quant à l’accessibilité linguistique aux services de santé pour les communautés minoritaires. L’auteure conclut qu’il n’y a pas de modèle…
Portrait de la culture organisationnelle | Saint Brigids Home. Cette étude a été menée dans la foulée des changements orchestrés par l’entrée en vigueur de la loi 10 en 2015 auprès du CHSLD Saint Brigid’s Home, chargé de prodiguer des soins à une population anglophone dans la région de Québec. Cette étude porte sur la…
Plan d’action en santé publique pour la communauté d’expression anglaise de la Capitale-Nationale 2011-2015. Ce plan d’action s’appuie sur le Plan d’action régional, mais cible plus particulièrement les activités destinées à la population d’expression anglaise. Les données indiquent que la population d’expression anglaise est particulièrement sujette à l’isolement, lequel peut occasionner nombre de problèmes de…
Vers des modes de collaboration en réseau (pour le personnel du réseau sociosanitaire œuvrant auprès de la clientèle anglophone dans des territoires à faible densité de population anglophone). Ce rapport de précadrage d’un projet de recherche identifie des caractéristiques du vécu des personnes œuvrant auprès de la clientèle anglophone dans des territoires à faible densité…
Le Centre Holland | Approche de développement communautaire dans un contexte de minorité. Ce rapport phare présente l’analyse des composantes du succès du Centre Holland ainsi que des outils nécessaires pour aider d’autres communautés linguistiques minoritaires à développer des services essentiels. Le Centre Holland, situé dans la ville de Québec, était un partenariat réunissant quatre…
Étude exploratoire des défis entourant la pratique de professionnels et intervenants œuvrant en périnatalité auprès de clientèles ayant des barrières linguistiques et culturelles dans la région de la Capitale-Nationale. Cette étude identifie les principaux défis rencontrés par les professionnels et intervenants dans la prestation de services en périnatalité aux clientèles présentant des barrières linguistiques et…
Évaluation : implantation du guichet accès bilingue du Jeffery Hale Saint Brigids (GAB JHSB). Cette évaluation avait pour objectif le suivi et l’analyse des processus d’implantation du guichet d’accès bilingue au sein de l’établissement Jeffery Hale – Saint Brigid’s (JHSB), au regard de l’offre de service de la région. L’évaluation a été réalisée par la…