Vers des modes de collaboration en réseau (pour le personnel du réseau sociosanitaire œuvrant auprès de la clientèle anglophone dans des territoires à faible densité de population anglophone).
Ce rapport de précadrage d’un projet de recherche identifie des caractéristiques du vécu des personnes œuvrant auprès de la clientèle anglophone dans des territoires à faible densité de population anglophone. Pour réaliser cette étude de nature qualitative à visée exploratoire, des entretiens avec neuf professionnels du réseau de la santé et des services sociaux des régions de la Chaudière-Appalaches et Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine ont été réalisés. Leur analyse a permis de mieux cibler cinq aspects du vécu professionnel du personnel œuvrant en santé et en services sociaux auprès de la clientèle anglophone: leur capacité à répondre aux besoins de cette clientèle, les liens entre collègues, le taux de roulement du personnel, l’isolement professionnel et enfin, des pistes de solutions pour l’amélioration des services aux clients anglophones vivant dans des territoires à plus faible densité de population anglophone.
Auteurs : JHSB, CHSSN, CEFRIO
