Formation des comités régionaux.
La formation des comités régionaux pour l’accès aux services de santé et aux services sociaux en langue anglaise est une formation audiovisuelle flexible. Elle a été conçue pour vous renseigner sur tous les aspects liés à l’accès aux services de santé et aux services sociaux en langue anglaise dans le réseau québécois de la santé. Cette autoformation dédiée aux membres des comités régionaux pour les programmes d’accès est d’une durée totale de moins d’une heure. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Guide d’animation – Formation pour les comités régionaux.
#1 Introduction
#1 Introduction
#2 Un apreçu historique
#2 Un apreçu historique
#3 Le droit de comprendre et d’être compris
#3 Le droit de comprendre et d’être compris
#4 Le mandat des comités régionaux
#4 Le mandat des comités régionaux
#5 Responsabilités des membres du comité régional
#5 Responsabilités des membres du comité régional
#6 Droits des usagers
#6 Droits des usagers
#7 Se plaindre de la qualité des services reçus et du non-respect de ses droits
#7 Se plaindre de la qualité des services reçus et du non-respect de ses droits
#8 Connaître, comprendre la réalité sur le terrain
#8 Connaître, comprendre la réalité sur le terrain
#9 Brève introduction au programme d’accès
#9 Brève introduction au programme d’accès
#11 Les établissements
#11 Les établissements
#13 Le système de santé et de services sociaux au Québec
#13 Le système de santé et de services sociaux au Québec
#14 Le programme d’accès aux services de santé et aux services sociaux en langue anglaise
#14 Le programme d’accès aux services de santé et aux services sociaux en langue anglaise
#15 Responsabilités des différents collaborateurs
#15 Responsabilités des différents collaborateurs
#17 Décrire les besoins des personnes d’expression anglaise
#17 Décrire les besoins des personnes d’expression anglaise
#18 Décrire les services actuellement disponibles en anglais
#18 Décrire les services actuellement disponibles en anglais
#19 Analyser les écarts entre les services actuels et les besoins
#19 Analyser les écarts entre les services actuels et les besoins
Entrevues avec des membres de comités régionaux
